Atraso na entrega do conjunto e dificuldades de contato com a loja
Em réplica
Vicente Dutra - RS
06/02/2026 às 13:31
ID: 239979991
Comprei e paguei em 17/01/26 um conjunto , oprazo era 12 dias para entrega.Ainda não recebi a nota fiscal. Acompanho o pedido e o mesmo ainda está em processo de saparação. Os contatos fornecidos são inexistentes, email e whatsapp e telefone.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 13:41
Boa tarde, tudo bem? Nossa empresa SEJA ESSENCIAL LTDA não comercializa roupas e sim Óleos essenciais e Essências, portanto sua reclamação foi aberta para a empresa errada. Peço, por gentileza, que retire a reclamação. Nossa empresa é idônea e muito comprometida com a qualidade desde as escolhas dos produtos até a entrega. Em todo caso deixo nosso instagram @sejaessencialbrasil e site www.sejaessencial.com.br para ver que nossa empresa não é essa de quem você fez a compra.
Réplica da empresa
20/04/2026 às 13:42
Boa tarde, tudo bem? Nossa empresa SEJA ESSENCIAL LTDA não comercializa roupas e sim Óleos essenciais e Essências, portanto sua reclamação foi aberta para a empresa errada. Peço, por gentileza, que retire a reclamação. Nossa empresa é idônea e muito comprometida com a qualidade desde as escolhas dos produtos até a entrega. Em todo caso deixo nosso instagram @sejaessencialbrasil e site www.sejaessencial.com.br para ver que nossa empresa não é essa de quem você fez a compra.