Seja Fancy

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/02/2021 às 17:16

ID: 119679267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não é abarcado pelo direito brasileiro a recusa da loja que se PROPÕE a vender online, mas não aceita troca ou devoluções de roupas brancas.
O direito de arrependimento continua existindo, independentemente da cor da peça. Aliás, esse é o risco do negócio e não pode ser passado ao consumidor. Se é arriscado vender roupa branca, melhor nem comercializar.
Ainda que, na política de troca da loja, exista cláusula nesse sentido, não faz a menor diferença. pois a recusa é ilegal, injustificada e desrespeitosa.