Reembolso do frete de devolução n.

Question

Fiz uma compra on line na loja e não gostei do produto e fui entrar em contato para a devolução do produto. Eles alegaram que não trocam produto em promoção mas que aceitaria o meu. Porém só mandaram o endereço para eu está enviando o produto de volta e quando eu pedi o reembolso do valor do frete eles falaram que produto em promoção o frete é por conta do cliente. Eu não sou leiga e sei dos direitos do consumidor que me respalda do valor do frete da devolução por arrependimento. O produto já chegou na loja e estou aguardando meu estorno com o valor do frete incluso.
Pedido: *****
Valor do produto: 114,95
Valor do frete de devolução (cobrado indevidamente) 33,69