TROCA DE PRODUTO.

Resolvido
Florianópolis - SC
23/11/2023 às 10:49
ID: 176520097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz algum tempo que venho namorando um short/saia dessa loja, já tinha visto por aqui as reclamações e ainda sim, me deixei levar pelas belas fotos.
Não satisfeita comprei dois em vez de um short/saia, que nas fotos eram lindos, porém a realidade era bem diferente, foram exatos *******,91 em dois short/saia que pareciam short de academia. Pensei em fazer somente a troca, por outro produto. ai foi onde começou a dor de cabeça. ELES SIMPLESMENTE NÃO RESPONDEM, só se você for comprar algo, ai sim, rapidinho tem resposta.
Consegui fazer a devolução total dos produtos, porém foi na base da incomodação, mandando mensagem/e-mails todo santo dia. E recebendo sempre respostas sem vontade alguma em ajudar.
É triste, pois quem trabalha com vendas, sabe que; vender não é só a venda, o pós venda, conta muito mais.
Deixo meu relato aqui para as meninas que pensam em comprar ou para as que compraram e estão passando pelo mesmo problema.
Seguidores não significa nada, as pessoas precisam aprender isso. (ME INCLUO NISSO)
Fotos/videos bem tirados também não significam nada. Fica a dica.
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Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 09:37
Demora demais para responder quando precisa de suporte, só responde rapido se for para comprar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3