Não entregam o prometido, não cumprem prazos.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

20/06/2022 às 09:54

ID: 145381211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha turma inteira está sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa SEJA GO Formaturas, onde pagamos e não foi entregue o nosso material, apenas fotos em mídia digital, no pacote contratado também seria entregue uma placa para a faculdade e réplicas para cada aluno, essas não foram entregues, a empresa não da satisfação. Concluímos as fotos em outubro de ******* e até hoje não recebemos o que foi prometido. A empresa nos passou várias datas, mas nenhum prazo foi cumprido, a mesma nos bloqueou nas redes sociais (instagram), quando denunciamos nas redes eles nos ameaçaram colocar na justiça. Eu só quero o que eu paguei caro pra ter!

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Resposta da empresa

20/06/2022 às 09:57

Olá !

Valery sua turma terá sim as réplicas entregues. Ocorreu sim um atraso devido a um problema que a empresa teve com o prestador que realizar a produção das réplicas. Estamos já em contato para preparar o material e realizar o envio para sua comissão em João Pessoa. Sua turma não irá ser [Editado pelo Reclame Aqui], até porque a empresa nunca deixou de atender seus clientes e entregar todos serviços contratados.

Réplica do consumidor

20/06/2022 às 17:41

Vocês tem várias conversas! A uns dizem que já está pronta, outras em processo de montagem, outras vezes dizem que é só montar... Pelo amor de Deus, sejam francos com vcs mesmos. Vocês descumpriram o próprio contrato e ainda por cima perderam toda razão quando nos bloquearam das redes sociais. Por que não nos manda ao menos uma foto de como está a produção? Quem cala consente, e responder uma avaliação fazendo promessas não resolve nosso problema. Nossa turma foi [Editado pelo Reclame Aqui] SIM por vocês, não só financeiramente mas também com nossos sonhos. Falta de respeito!