Atraso na entrega, cobrança de taxas alfandegárias indevidas e falta de suporte da loja.

Não respondida
Limeira - SP
15/08/2025 às 02:04
ID: 224578823
Fiz a compra pelo site onde paguei um total de R$66,40, o produto tinha o prazo de 8 dias pra chegar, ate agora nada. Deste então venho recebendo vários email informando que o produto ta na alfandega em Santa Catarina, sendo que o produto e no estado DE São Paulo onde moro, sendo assim me cobrando pra pagar mais taxas. Tentei vários contato pelos canais da loja, não tive nenhum retorno, muito menos o código de rastreio do pedido.