Promessa de vaga de emprego, cobrança de curso e falta de transparência

Respondida
São Paulo - SP
11/07/2026 às 11:08
ID: 253650949
Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive com o Instituto SEJA.
Procurei a instituição acreditando que estava participando de um processo relacionado a uma oportunidade de emprego. Durante o atendimento, fui orientada a realizar um pagamento inicial e, posteriormente, fui informada de que seria necessário contratar um curso com mensalidades de aproximadamente R$ 200.
Também fui submetida a uma prova, na qual obtive nota 4,5. No entanto, percebi que outras pessoas que tiraram notas ainda menores do que a minha também receberam exatamente a mesma proposta, pagando o mesmo valor pelo curso. Isso me fez questionar qual era, de fato, o critério de avaliação, já que a nota aparentemente não influenciava nas condições oferecidas.
Outro ponto que considerei extremamente inadequado foi a regra de que não poderíamos permanecer com nossos celulares durante a permanência no instituto. Fomos orientados a deixar os aparelhos no balcão da recepção logo na entrada e não podíamos utilizá-los em nenhum momento dentro da instituição. Achei essa exigência um absurdo, pois se trata de um bem pessoal, e impedir o uso do próprio celular durante todo o atendimento causa desconforto e insegurança.
Além disso, a forma como a oportunidade foi apresentada me deu a impressão de que havia uma vaga de emprego concreta, quando, na prática, o foco acabou sendo a contratação de um curso pago. Somente depois pesquisei e encontrei diversos relatos de consumidores descrevendo experiências muito semelhantes à minha.
Minha intenção com esta reclamação é alertar outras pessoas para que pesquisem bem antes de tomar qualquer decisão e solicitar que a empresa esclareça de forma transparente como funciona seu processo de recrutamento, quais são os critérios utilizados na avaliação dos candidatos e por que pessoas com desempenhos diferentes recebem a mesma proposta comercial.
Espero que a empresa se manifeste e forneça os esclarecimentos necessários.
Também solicito uma solução para o valor que paguei, pois me senti induzida a acreditar que estava participando de um processo seletivo para uma vaga de emprego, quando o foco acabou sendo a venda de um curso.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:54
Olá, Andressa Cardoso
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