Sekóia Imóveis

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São Paulo - SP

06/05/2026 às 09:03

ID: 247847195

Falta de intermediação e suporte diante de problemas graves de manutenção e segurança no condomínio
Venho registrar minha insatisfação com a atuação da Sekoia na administração do condomínio *****.
Há meses diversos moradores vêm relatando problemas importantes relacionados à manutenção, conservação e segurança das áreas comuns, porém sentimos ausência de intermediação efetiva junto ao síndico e falta de posicionamentos concretos.
Entre os problemas observados estão:
piscina com azulejos soltando e risco aos moradores;
áreas comuns deterioradas;
mobiliário quebrado;
iluminação inadequada nos halls e áreas comuns, causando sensação de insegurança;
fachada sem manutenção adequada;
academia e áreas de lazer necessitando manutenção;
ausência de cronograma preventivo visível aos moradores.
Entendemos que a administradora não substitui o síndico, porém sua função também envolve orientação técnica, administrativa e apoio na condução das demandas condominiais, especialmente quando há reclamações recorrentes relacionadas à segurança e conservação do patrimônio.
O que mais causa preocupação é a sensação de abandono e a falta de respostas objetivas sobre:
quais providências foram adotadas;
quais riscos já foram formalmente comunicados;
quais medidas preventivas estão previstas;
e qual o plano de manutenção para o condomínio.
Os moradores merecem transparência, organização e segurança compatíveis com o valor investido em suas moradias.
Esperamos um posicionamento mais ativo da administradora, com intermediação efetiva, cronograma de ações e maior comprometimento com a qualidade e segurança do condomínio.