Sekron Alarmes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2023 às 10:04

ID: 170152057

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Diversas vezes tive problemas com o alarme instalado a menos de 4 meses em minha casa.
- A Cerca eletrica foi instalada mas metade dela não comunica com o alarme pois não tem alcance sem fio. Nada foi feito para resolver.
- Utilizam equiapmentos de segunda linha (Intelbrás) e não tem outra opçao de fabricante. Os equipamentos são atrasados tecnologicamente e pouco confiáveis.
- A central demorou horas para ligar e comunicar um alarme na residencia.
- O alarme perde a comunicação com a central com frequencia. A central liga para avisar, diz que vai verificar e nada acontece por mais de 7 dias. Ou seja sem monitoramento por 7 dias.
- A bateria do trasmissor da cerca eletrica acabou e a cerca ficou semanas sem monitoramento. Só descobri o problema devido a uma folha de palmeira que caiu e danificou a cerca eletrica. Percebi que não houve alarme... O tecnico veio depois de várias reclamações e "descobriu" o problema. O aparelho deveria ter dado o aviso de bateria baixa e a central recebido o alerta e enviado automaticamente o técnico para fazer a manutenção.
Nenhum serviço da empresa funciona corretamente