Alarme da Drogasil perturba moradores - *****
Resolvido
São Paulo - SP
09/03/2026 às 10:03
ID: 242700019
O alarme da Drogasil ***** está toda noite sendo acionado perturbando o sono dos moradores ao redor. Já foi conversado com os funcionários da drogaria e nunca se resolve nada, ontem liguei na central da sekron e se passou quase 30 minutos e nada de ser resolvido, só foi resolvido depois que outra moradora entrou em contato.
Está cada dia mais insuportável e ninguém resolve nada.
Tem que ter alguma providência.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 10:11
Prezada Cliente, bom dia!
Lamentamos o fato relatado abaixo.
Já houve uma intervenção técnica no inicio deste ano, que eliminou o problema naquela oportunidade, e está aberta outra OS para verificação do motivo pelos novos disparos, agendada para atendimento na data de hoje.
Colocamos a sua disposição a nossa Central de Atendimento através do telefone (11) 3528-3666 opção 04 do atendimento eletrônico.
Atenciosamente,
Equipe Sekron Digital
Fone: (11) 3528-3666
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 10:33
Problema resolvido no momento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
11/03/2026 às 11:53
Prezada Cliente,
Agradecemos a sua avaliação final e nos colocamos a sua disposição através da nossa Central de Atendimento no telefone (11) 3528-3666 - opção 04, caso haja qualquer outra demanda.
Atenciosamente,
Equipe Sekron Digital.
Fone: (11) 3528-3666