Pagamento efetuado via PIX, porém equipamento não recebido e sem comprovante de pedido.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2026 às 19:50
ID: 245652405
No dia 26 de Março de 2026, fiz uma compra, chamando pelo número de WhatsApp que a Selaplast disponibiliza no próprio site e o atendente Diego me atendeu prontamente, me oferecendo vantagem no preço com pagamento à vista via pix. (Imagem em anexo) Após negociação, efetuei o pagamento do valor total do equipamento e, até agora, 09/04/2026, não recebi sequer uma cópia do pedido, muito menos o meu equipamento. Gostaria de uma solução imediata.