Compra faturada porém estatus do site n muda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Extremoz - RN

20/10/2020 às 05:02

ID: 113805855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra no site que gerou o
Pedido #*******. O pagamento no meu cartão foi aprovado na mesma hora, porém no site diz q está aguardando pagamento. Na minha conta do pag seguro diz q o pagamento tbm foi aprovado.
Tentei entrar em contato com a empresa através do único meio q é https://******* , porém n obtive resposta.

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Resposta da empresa

20/10/2020 às 06:51

Olá Joaquim Manoel seja bem vindo a nossa Selaria Atacado é um prazer atemde-lo, seu pedido está sendo processado. Desde já agradecemos pela preferência e compra. Estamos a disposição em nosso telefone fixo e celulares disponíveis em nosso site para quaisquer informações adicionais.

Consideração final do consumidor

22/10/2020 às 23:09

Rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

23/10/2020 às 08:40

Estamos a disposição, para mais informações sobre seu pedido e prazos de fabricação e entrega estamos a disposição em nosso telefone fixo*******