Produto de péssima qualidade
Respondida
Taubaté - SP
10/09/2021 às 09:52
ID: 129408135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sela americana prime búfalo SC *******,PARA CAVALGADA,CONFORME ANÚNCIO.
AOCOLOCAR A SELA NO CAVALO,A MESMA GIRA QUANDO COLOCO O PÉ NO ESTRIBO PARA MONTAR.
ACHEI QUE FOSSE PORQYE A SELA ERA NOVA. ENTRETANDO O FATO CONTINUA ACONTECENDO. LECEI A SELA ,NA HIPICA, ONDE MINHAS FILHAS TEM AULA DE EQUITAÇÃO, E O PROFESSOR ME MOSTROU VARIAS SELAS DE PASSEIO, MESMA CATEGORIA. NENHUMA DELAS TEVE O PROBLEMA.
O PROFESSOR DISSE QUE A SELA DA SELARIA CONFIANÇA NÃO ENCAIXA NA CERNELHA DO CAVALO, POR ISSO VIRA.
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Resposta da empresa
22/09/2021 às 17:52
Olá Elaine, boa tarde! A cliente realizou a compra de um produto que não se adequavava à atividade que ela pretendia. Já entramos em contato e o problema foi solucionado.