Atraso na entrega da sela australiana e falta de comunicação da loja
Respondida
Divinópolis - MG
11/08/2025 às 15:08
ID: 224252793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sela australiana dia 17 de junho de 2025. Entrei em contato e sempre me falam que vão verificar e fico sem respostas. Até o momento não tenho previsão de entrega e eles não se posicionam. [Editado pelo Reclame Aqui] experiência de compra que já tive.
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 17:08
Olá, Guilherme Brasil de Sousa Horta
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Estavamos enfrentando alguns problemas de logistica nesse mes por iso tivemos esse atraso
Entendemos a sua insatisfação e ja resolvemos a situação
Dados Envio :
NF *******
JeT
Standard
Guilherme Brasil de Sousa Horta
*******35
Agradecemos pela compreensão e pela paciência.
Atenciosamente,
Selaria Vale