Selaria Vale

Reclamar dessa empresa

Salto de Pirapora - SP

03/04/2023 às 12:12

ID: 162185815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma sela em agosto de ******* com o sr L.. na selaria vale. Muito atencioso, e bom de prosa! Gostei de uma sela mas queria algumas modificaçoes. Ele prontamente concordou com tudo, e garantiu que isso nao alteraria o peso do produto ou o prazo de entrega, que segundo ele era de 15 dias. Mas pelas alteraçoes teria um aumento no preço. Concordei e paguei o que pediu.
Depois de quase 60 dias ele me mandou uma sela 50% mais pesada que o anuncio, sem nenhuma das alteraçoes que cobrou a mais p fazer, e sem uma das barrigueiras do anuncio original! Um dia depois que a sela chegou tentei colocar a sela no cavalo, mas ela nao ajustava. Mandei mensagem p o sr Lucas ele tinha me mandado a sela errada e que queria a sela como eu pedi ou o dinhero de volta. Isso foi no dia 13/10/22. Ele garantiu que ia mandar a sela como eu comprei e que fosse apropriada p o cavalo.
Hj é dia 3/4/23. E eu continuo sem a sela!