Produto não enviado
Resolvido
Vinhedo - SP
10/04/2025 às 08:06
ID: 214418353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 27 de março 2025, enviaram um código de rastreamento. Segundo os Correios, há o "aguardando postagem pelo remetente", desde a data acima. Os produtos não vão ser despachados?
ENCOMENDA PAC
Previsão de Entrega:
Etiqueta emitida
BR
Aguardando postagem pelo remetente
27/03/2025 16:28
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 10:35
Bom dia ,
tivemos um problema junto a postagem do mesmo, mas após verificado conseguimos reenviar a mercadoria ao cliente mantendo o mesmo número de rastreio.
Conforme verificado no site dos correios a mesma já foi entegue ao cliente
Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 12:44
O problema foi resolvido, mas a comunicação poderia ser bem melhor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6