recebimento de nota fiscal
Resolvido
Jundiaí - SP
23/07/2019 às 07:03
ID: 93525793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Recebi uma nota fiscal eletronica dizendo que autorizei um plano mensal Bronze da empresa seleção engenharia no dia de 22 de julho de *******.
Acontece que não realizei o pedido e nem entrei no site da seleção engenharia.
Não autorizei nenhum pagamento e muito menos serviço.
Gostaria de um esclarecimento e desativar o meu pedido pois não pedi https://******* não tirar, vou ter que processar a empresa.
obrigada
a cópia da nota fiscal:
Nota fiscal eletrônica de serviço
Para melissa s pessoa
ENGINEERING SELECTION VIRTUAL LTDA
08.*******.*******/*******17
NFS-e No.*************
Verificação: e86601d1
22/07/*******
BRONZE - 30 DiasR$ 69,90
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Resposta da empresa
23/07/2019 às 14:24
Prezada Melissa,
Boa tarde.
Conforme contato que efetivamos via telefone, trata-se apenas da nota fiscal do plano que a senhora adquiriu em 03/*******.
Por um erro de sistema esta nota fiscal foi disparada novamente para a senhora.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Não se trata de uma cobrança.
Atenciosamente,
Marcello Chagas.
SELEÇÃO ENGENHARIA
*******
Consideração final do consumidor
23/07/2019 às 15:04
bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8