Selecionados Uniagro

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

19/04/2026 às 19:03

ID: 246457573

Título: Produto estragado dentro da validade e com presença de insetos

Realizei uma compra no supermercado Giassi, unidade do Bucarein, em Joinville, do produto funghi seco da marca Selecionados da Uniagro.

Ao abrir a embalagem, tive uma surpresa extremamente desagradável: o produto apresentava presença de insetos e estava visivelmente estragado, com aspecto de apodrecimento, mesmo estando dentro do prazo de validade (conforme evidenciado em foto).

Além do prejuízo financeiro, a situação é grave e levanta sérias preocupações sobre o controle de qualidade e segurança alimentar do produto comercializado.

Diante disso, solicito o reembolso imediato do valor pago ou a devida indenização pelo ocorrido, além de um posicionamento formal da marca e do estabelecimento sobre as providências que serão tomadas para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Ressalto que essa experiência compromete totalmente minha confiança na marca, e espero uma tratativa adequada e ágil para a resolução do problema.