Assinatura de revista: Cobrança indevida e não recebimento do produto após cancelamento solicitado
Não respondida
Passo Fundo - RS
28/05/2026 às 14:09
ID: 249948835
Fiz assinatura da revista pelo cartao de credito,em junho de 2025, sendo q todo mês é descontado a parcela no cartao.Acontece q qdo recebi a revista recebia 2 a 3 neses atrasadas, e desde de dezembro de 2025 não recebo mais a revista, solicitei o cancelamento da assinatura em 31 mar 2026, mas continua o desconto da parcela no cartao e sem receber a revista. Hoje 28 mai 2026 entrado novamente em contato do pq do nao cancelamento. Mas informaram q vao continuar descontando no cartao até completar um ano, mesmo eu nao recebendo a revista.
A empresa se recusa a parar de descontar e de devolver o dinheiro