Excesso de ligações indesejadas após deixar contato no site
Respondida
Campinas - SP
12/08/2026 às 10:45
ID: 256260479
Eu sempre fui leitor da Seleções, e acessei a página, deixando meu número de celular.
[Editado pelo Reclame Aqui], TODO DIA SÃO MAIS DE 10 LIGAÇÕES ME ENCHENDO A [Editado pelo Reclame Aqui] DO SACO! TODA VEZ QUE ATENDO, É DA SELEÇÕES! UMA [Editado pelo Reclame Aqui] ISSO, ESTÁ ME ATRAPALHANDO E PREJUDICANDO, JÁ QUE TRABALHO COM VENDAS E RECEBO LIGAÇÕES DOS CLIENTES.
JÁ ME TIROU TODO O TESÃO E VONTADE DE ASSINAR ESSA REVISTA.
UMA [Editado pelo Reclame Aqui], E JÁ ME DEIXOU [Editado pelo Reclame Aqui] DA VIDA.
NÃO QUERO MAIS SER CONTACTADO! A VONTADE E ATÉ LEMBRANÇAS BOAS DA SELEÇÕES JÁ SE TRANSFORMARAM EM OGERIZA!
TIREM MEU NOME E TELEFONE DA LISTA DE CONTATOS DOS VENDEDORES!
IREI RECLAMAR TAMBÉM NO RECLAME AQUI E ATÉ NO PROCON.
VOCÊS CONSEGUEM TRANSFORMAR BOAS LEMBRANÇAS EM REPULSA.
TIREM O MEU NÚMERO DA BASE DE VOCÊS!
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 14:03
Olá, Robson.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e, principalmente, pelos transtornos causados pelo excesso de contatos. Entendemos a sua insatisfação e respeitamos a sua solicitação.
Esclarecemos que os contatos comerciais são realizados com pessoas que demonstram interesse em conhecer ou receber informações sobre a Revista Seleções ao preencher formulários disponíveis em nossas campanhas virtuais. No entanto, compreendemos que a frequência dos contatos relatada tenha sido inconveniente, especialmente considerando que você utiliza seu telefone para o atendimento de clientes.
Não é nossa intenção transformar uma memória positiva relacionada à Revista Seleções em uma experiência desagradável. Por isso, atendendo à sua solicitação, o bloqueio dos seus contatos para novas abordagens comerciais foi solicitado. Informamos que o bloqueio pode levar até 72 horas úteis para ser 100% efetivado em nossos sistemas.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos por ter nos sinalizado a situação, possibilitando que as devidas providências fossem tomadas.
Atenciosamente.
Roger Estevam;
Reclame Aqui - Revista Seleções.