Dificuldade na troca de semana por créditos no Select Club devido a problemas técnicos

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Resolvido

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Rio Branco - AC

06/10/2025 às 05:27

ID: 228589409

Estou há 2 semanas tentando trocar minha semana de julho de 2026 por créditos com a Select Club, porém, os atendentes me disseram que a referida semana não consta no sistema disponível por problemas técnicos. Mas não resolvem minha situação, pois estou precisando converter está semana em créditos para poder usar em uma viagem que irei fazer com minha família agora em novembro. Preciso de uma solução urgente!
Att,
Márcio.

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Resposta da empresa

16/10/2025 às 09:41

Olá Marcio, tudo bem?

Conforme alinhado em nosso atendimento, informamos que a conversão da semana foi concluída com sucesso, e os créditos estão disponíveis para uso conforme o combinado com nossa equipe.

Agradecemos por nos relatar sua experiência, pedimos desculpas pelo transtorno e continuamos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.

Agradecemos a compreensão durante a conclusão deste processo.


Estamos à disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas ou se preferir pode entrar em contato por um de nossos canais oficiais:
Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
E-mail: *******

Atenciosamente,
Herika Equipe de Qualidade | GAV Resorts

Consideração final do consumidor

16/10/2025 às 09:46

Prontamente resolveram meu problema. Obrigado GAV Resort.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10