Fiz a compra a 1 mes e 20 dias e nao recebi nem o código de rastreio do produto
Em réplica
Cornélio Procópio - PR
01/11/2021 às 12:12
ID: 132163087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um quebra-cabeças no dia 13/09 e até hoje não recebi nem o código de rastreio do produto. Não me respondem pelas redes sociais. Quero uma solução para o meu problema!
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Resposta da empresa
10/11/2021 às 16:56
Olá Sr Renato tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no envio do seu produto. Será solicitado à nossa equipe do suporte que entre em contato para que possamos buscar a melhor solução para o seu problema.
Caso tenha mais alguma dúvida, estaremos em nossos canais oficiais para te ajudar da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Select Coruja.
Réplica do consumidor
26/01/2022 às 13:08
Que contato? Já faz mais de 2 meses e nenhuma providência foi tomada.
Não me respondem mais via whatsapp.
Já solicitei o estorno 3 vezes e não recebi.