Falha na plataforma, cobrança indevida e recusa de cancelamento do curso Select

Não respondida
Itajaí - SC
23/08/2025 às 11:29
ID: 225206303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o curso do Select em março, mas desde o início a plataforma apresentou falhas, impossibilitando o acesso adequado ao conteúdo. Apesar das minhas tentativas de resolução, o problema nunca foi corrigido, eu pedi o cancelamento e eles nunca mais me responderam, depois de 2 meses uma outra empresa me contratou informando que eu tinha uma dívida com eles, e querem me obrigar a continuar com o curso ou pagar de forma indevida prendendo ao contrato, mesmo admitindo a falha na plataforma, a empresa se recusa a devolver os valores já pagos e insiste em manter cláusulas contratuais abusivas.
Não indico pra ninguém, meu filho ficou por um mês e meio tentando assistir as aulas e nunca conseguia, mudou de plataforma e problema continuou, estou formalizando uma denúncia no procon.