suporte do whats q visualiza e nao responde o aluno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Arroio dos Ratos - RS

29/06/2026 às 00:27

ID: 252577619

mandei o print do comprovante tem mais d 24 horas pro sac da select educacao cobrando o link do portal do aluno e ninguem fala nada vcs demoram mto pra dar uma assistencia d verdade pro cliente antigo vamo dar uma atenção ai galera

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 15:58

Prezado(a),
Verifiquei no nosso sistema e sua solicitação foi atendida e resolvida.
A baixa do seu boleto é feita de forma automática.
Equipe Select educação
0800 150 0204
Ligações e WhatsApp.

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 16:30

Estou entrando em contato novamente, pois já se passaram mais de 24 horas desde o envio do meu comprovante de pagamento e ainda sigo sem acesso ao portal. A demora no suporte está inviabilizando meus estudos e prejudicando minha experiência com a marca. Como cliente antiga, solicito uma atenção imediata ao meu caso. Poderiam me enviar o link do portal e confirmar a liberação hoje

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8