Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/09/2023 às 09:39

ID: 171463303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Desde o mês de junho de *******, a empresa Select Investimentos não repassa os valores mensais relativos aos juros do contrato que assinei em agosto de *******. No dia 12/07/*******, após um mês de atraso, a empresa enviou um e-mail informando que há um "descompasso nas receitas da Companhia, ocasionado pelo atraso no cronograma de venda de ativos da sua carteira de investimentos e que está passando por um momento de queda de liquidez" e que a solução para o meu caso poderia ocorrer antes de 01/09/*******. No dia 24/08 enviei um e-mail a Select Investimentos, solicitando a liquidação do contrato, visto que os atrasos no referido repasse estão me causando prejuízos financeiros, a resposta da empresa foi o envio de e-mail automático, exatamente igual ao enviado no dia 12/07. A perda de liquidez da empresa não a isenta de suas responsabilidades. Também tentei contato pelo número de telefone do SAC indicado pela empresa, mas ninguém atende. Hoje, dia 05/09/******* , solicito uma posição definitiva da Select Investimentos, quanto à liquidação do meu contrato e aos pagamentos dos repasses em atraso.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 13:09

Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa emprea.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0