não cumpre o contrato

Question

Fiz um contrato no qual empresto minha margem consignável por um ano para a empresa Select Cobrança e Informações Cadastrais Ltda , ela me pagou 10% do empréstimo e ficaria pagando as parcelas, que foi feita em 72x, pelo período contratado, no caso um ano, e quando terminasse ela entraria em contato para renovar, se eu não quisesse, quitaria a dívida.
Porém ao final de um ano, não entrou em contato, parou de depositar as parcelas e não quitou a dívida.
Tento entrar em contato mas ninguém atende as ligações.

Accepted Answer

Bom dia, Luis Sérgio.
As empresas estão passando por um processo rigoroso de Auditoria Interna, por conta de problemas de repasses e de trocas de operações de Crédito por entre alguns de nossos Bancos Parceiros, nas operações de Crédito Consignado e na operação de Assunção.
Por tanto, não tivemos alternativa senão suspender temporariamente TODOS os repasses dos estornos, até que TODAS as operações sejam alinhadas e ajustadas.

Para tal, precisamos do envio via e-mail (obrigatoriamente por esse meio ) da cópia dois últimos contra cheques e do contrato de assunção, para confronto das informações.

Assim que todos seus documentos sejam avaliados e validados, serão procedidas as propostas de regularização de parcelas.

Sem isso, não temos como normalizar os pagamentos

Estamos no aguardo

Ouvidoria / Auditoria

Solicitamos que para maiores informações sobre regularização das parcelas o contato seja realizado diretamente através do telefone*******, onde atenderemos via WhatsApp, ou via e-mail no endereço *******

não cumpre o contrato

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor