SELECT INVESTIMENTOS DF

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/05/2022 às 16:48

ID: 143764649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Transferi um valor para a empresa, sendo que esta se comprometia (por contrato) fazer a devolução em parcelas mensais e sucessivas, o que deixou de acontecer desde Janeiro deste ano. De janeiro a março fiquei ligando e pedindo que regularizem os pagamentos e só davam a resposta que seria resolvido, regularizado, não me preocupasse, deveria esperar, etc. A atendente (ouvidoria) registrou a reclamação e repassou ao Rio de Janeiro para resposta, que até hoje nunca recebi. Ficaram postergando, dizendo que seria regularizado a partir de tal data e nada. Assim passaram-se 4 meses. MAS A VERDADE que a empresa teve suas contas bloqueadas (judicialmente), os clientes ficaram no prejuízo, não deram satisfação, FECHARAM AS PORTAS, DEMITIRAM , NÃO ATENDEM MAIS, enfim, caracterizando f.r.a.u.d.e e e.s.t.e.l.i.o.n.a.t.o. NÃO TEM MAIS SUPORTE através de email, só vem respostas padronizadas tipo entrar em contato com ouvidoria, reenviar documentos, auditoria, e não se sabe quem está respondendo. Qualquer forma de contato está muito difícil e complicado. Descaso total.