Consignação de veículo não paga e falta de retorno da loja
Em réplica
Curitiba - PR
30/01/2026 às 13:32
ID: 239312435
Deixei meu carro Onix em dezembro nesta loja, através de consignação, o carro foi vendido em 14/12 e até o momento não efetuaram o pagamento do veículo. Nunca consigo retorno sobre o pagamento do veículo. Agora a loja informou que está com as contas bloqueadas e tenho que esperar resolver para me pagarem.
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Resposta da empresa
07/02/2026 às 15:00
A Select Motors esclarece que o processo de repasse referente ao seu veículo está em fase de processamento administrativo.
Informamos que a conclusão depende exclusivamente da finalização de trâmites bancários externos, os quais já estão sendo acompanhados por nossa assessoria jurídica para a devida regularização. Tão logo a liberação sistêmica seja concluída, o pagamento será efetuado conforme o cronograma de liquidações da empresa.
Permanecemos à disposição para atualizações em nossos canais de atendimento oficiais.
Atenciosamente,
Gestão Administrativa
Select Motors
Réplica do consumidor
08/02/2026 às 11:23
Não tenho que aguardar as liquidações da empresa mas sim a data do contrato para pagamento. As intervenções as contas da empresa são por responsabilização do não pagamentos e transferências dos veículos consignados. Não posso ficar aguardando uma data a mercecda empresa. Existe contrato firmado e a empresa continua aberta e vendendo carros de outros clientes normalmente