Vício oculto em veículo Frontier 2011, descumprimento de acordo e falta de resolução após 104 dias
Não respondida
Curitiba - PR
23/03/2026 às 22:33
ID: 244119253
COMPREI FRONTIER 2011 EM 21 NOVEMBRO 2025 COM VICIO OCULTO NAO INFORMADO E PROMESSAS DE INSTALAÇÃO ACESSÓRIOS E REVISÕES POREM SE PASSOU 104 DIAS ,MESMO APOS ACORDO ASSINADO EM AUDIÊNCIA PROCON CARRO FOI ENTREGUE FORA DO PRAZO COM DIVERSOS DEFEITOS E VICIOS OCULTOS, ESTRAGOU NO MESMO DIA NA GARAGEM, SOLICITEI AO DONO ***** A QUITAÇÃO FINANCIAMENTO E DEVOLUÇÃO DE TODOS VALORES PAGOS , INFORMOU QUE NAO TEM CONDIÇÕES FINANCEIRAS E NAO TEM RESOLVE.SAO 4 MESES DE SOFRIMENTO ANGÚSTIA, ESTRESSE E ANSIEDADE PAGANDO PARCELAS, IPVA , RASTREADOR E NAO CONSEGUI UTILIZAR VEICULO, TENTADO DIVERSAS VEZES CANCELAR CONTRATO COM GERENTE QUE TAMBEM FICA ENROLANDO PARA NAO RESOLVER , DEMONSTRANDO CLARO INDIFERENCA COM O SOFRIMENTO DO CLIENTE NAO RESOLVENDO A SITUACAO, NESSE LONGO PERÍODO DESDE INÍCIO DA NEGÓCIACOES.FICA BEM CLARO O MODO OPERANDES DA LOJA QUE É FORCAR A VENDA E NAO SE RESPONSÁBILIZAR PELOS DEFEITOS E VICIOS OCULTOS.INDIGNACAO , VENDEDOR PROMETE MUITO, GERENTE ENROLA DEMAIS E DONO JOGA CULPA NA SUA EQUIPE POR NAO TER INFORMADO PRA ELE A SITUACAO, MAS MESMO ELE CIENTE DO CASO NAO RESOLVEU.SINTO MUITO ENGANADO E HUMILHADO PELA INDIFERENÇA COM CLIENTE.