Propaganda enganosa e recusa de serviço anunciado na compra de pneus no Carrefour Valinhos

Não resolvido
Campinas - SP
17/10/2025 às 09:23
ID: 229489537
Bom dia ! Sai da minha casa com anúncio de pneus com 70% de desconto na segunda unidade e montagem e alinhamento gratuito.Comprei 4 pneus na unidade Carrefour Valinhos e levei na select para a troca e alinhamento.Ja início do cadastro 20 reais de cada bico mais 120 reais de serviços totalizando 200 reais .Falei que só queria o serviço gratuito mesmo,quando já veio a primeira ameaça se vazar na troca cobramos o serviço,falei q não iria vazar como não estava vazando.Ai o rapaz q indicou a troca alegou q era necessário mexer no amortecedor se não não dava para alinhar ,falei pra eles só fazerem o serviço anunciado,quando foi falado que o prisioneiro estava travado com a porca que não daria para fazer o serviço,estranho pq são 4 rodas e todas estavam ruins ,chamei o gerente e comuniquei q eles estavam se negando a realizar um serviço anunciado.Desta forma levei em outra borracharia que cobrou 160 reais para a troca e agora terei que levar a outro local para alinhar .São prejuízos a qual não esperava devido a propaganda que deveria ser escrita faça algum serviço na select prime e ganhe esses serviços.[Editado pelo Reclame Aqui] e me sentindo enganado pela propaganda que não condiz com o anunciado
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Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 10:29
não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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