PANELA VEIO QUEBRADA - SEM RESPOSTA

Olá Arthur Soares de Oliveira,

Sentimos muito pelo transtorno causado em sua compra, já localizamos seu e-mail e em até 24 horas nosso setor responsável entrará em contato com você com a melhor solução para seu problema conosco. Devido ao aumento de pedidos pós Black Friday nosso tempo de resposta está um pouco maior que o habitual, mas não se preocupe que vamos dar prioridade em seu atendimento.

Esperamos que você avalie o nosso atendimento aqui. Essa ação é muito importante para nós.

Um grande abraço,
Pós-vendas Select Utilidades.

Olá
Na verdade, o suporte demorou mais de 72 horas para entrar em contato. Uma vez que falaram comigo, foram super lentos e indispostos em resolver o problema. Já é dia 11.12 e ainda não recebi nenhum resolução aceitável.

Olá Arthur Soares de Oliveira,

Sentimos muito pela demora na tratativa em solucionar seu problema, nossa equipe está passando por treinamentos para melhorar a qualidade no atendimento, para que essas situações não ocorram com outros clientes, a caçarola que você recebeu quebrada nos próximos dias será entregue em seu endereço, assim que receber pedimos para que deixe uma avaliação sobre nosso atendimento, Novamente gostaríamos de pedir sua compreensão, visto que estamos em época de final de ano e pós Black Friday, todas as empresas online possuem um aumento considerável nas vendas e conosco não foi diferente, mas saiba que nos importamos em resolver todos os problemas pendentes com nosso clientes.

Esperamos que você avalie o nosso atendimento aqui. Essa ação é muito importante para nós.

Um grande abraço,
Pós-vendas Select Utilidades.