Select Utilidades Loja vende e não entrega todos os produtos pagos pelo cliente.
Respondida
Embu das Artes - SP
13/01/2023 às 10:14
ID: 157374419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra através do site da shopee com a loja SelectUtilidades. Recebi apenas 4 itens dos 6 que foram pagos. Tentei contato com a loja informando sobre a falta de 2 itens. Não tive retorno da loja, abri um pedido de reembolso e a loja se recusa a fazer o reembolso. Primeira compra nessa loja e não indico, pois a mesma age de forma desonesta com os clientes.
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Resposta da empresa
13/01/2023 às 10:37
Thatiane Silva dos Santos
Acredito que ocorreu um equívoco, nossa loja é Select Utilidades, se olhar na Shopee vai ver que não vendemos este tipo de produto, trabalhamos com Tramontina e Ceraflame. a loja que procura é Select Utilidade sem o S, nossa loja sempre responde os clientes porém não temos como responder por outra loja, peço que compare o nome das 2 lojas este é nosso link e os produtos que trabalhamos https://*******
Esperamos que você avalie o nosso atendimento aqui. Essa ação é muito importante para nós.
Um grande abraço,
Pós-vendas Select Utilidades.