Produto não entregue após prazo falta de posicionamento da loja
Não respondida
Santo André - SP
06/05/2026 às 12:59
ID: 247878585
Realizei uma compra no dia ***** na loja Selecta.cc, com prazo de entrega de 38 dias úteis. A encomenda só foi postada na transportadora no dia ***** (ou seja, já fora do prazo acordado) e até a presente data não foi entregue.
Entrei em contato com a loja por e-mail diversas vezes, mas não recebi nenhum prazo concreto de entrega nem uma explicação clara sobre o que está acontecendo com o meu pedido.
Exijo um posicionamento imediato da empresa com prazo definido para entrega ou, caso isso não seja possível, o reembolso integral do valor pago.