Dificuldade de atendimento e falta de atualização da rede credenciada pela Select em Pernambuco.
Não respondida
Vitória de Santo Antão - PE
31/08/2026 às 23:13
ID: 257885183
Nos ultimos meses tive dificuldade de atendimento com a rede credenciada no estado de Pernambuco. Vários hospitais e clínicas deixaram de atender pelo convênio e o aplicativo sequer é atualizado para que o cliente possa descobrir onde pode conseguir realizar as consultas, exames e até para emergência. A Select não responde mensagens pelo whatsapp, além de não ser possível falar com um atendente durante uma ligação, pois a Inteligência Artificial que atende as chamadas não dá a opção de falar com um atendendo, deixando assim o cliente sem qualquer informação. Tenho ido a clínicas e laboratórios que já usei anteriormente e não tenho conseguido atendimento sequer para um simples exame de sangue.