Propaganda enganosa

Question

Fiz a adesão desse plano no estado de Pernambuco e no ato de marcar consulta eles disponibilizam uma lista de clínicas pra você ligar e tentar marcar, a questão é que a maioria diz não aceitar o plano? Oi?? Pq está na lista então? E o restante nem sequer atende ou pega a ligação.
Total descaso e desgaste mental com o paciente.

Accepted Answer

Olá, Beatriz como vai?

Meu nome é Mariana, sou sua concierge na Select Operadora.

Na Select, você está no centro do nosso negócio. Por isso, disponibilizamos uma equipe exclusiva para acompanhar toda a sua jornada, garantindo a melhor experiência possível conosco.

Conforme nossa conversa telefônica, lamentamos sinceramente pelo ocorrido. Informamos que sua solicitação mais recente está sendo analisada em conjunto com sua administradora, conforme o protocolo n *************.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno. Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Select Operadora

Propaganda enganosa

Resposta da empresa