Selecta negando autorização de ressonância repetida, impactando cirurgia urgente.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

05/06/2026 às 14:34

ID: 250606657

O selecta está negando a autorização de uma ressonância alegando que fiz uma recentemente, já liguei pra lá, já mandei mensagem pelo whatsapp e não estão resolvendo minha autorização. Sim, eu realizei uma ressonância dia 21/05 porém meu médico pediu para repetir em outro hospital pois quer ter a certeza do laudo. Já faz semanas que solicitei a nova autorização e etão cancelando. Já mandei até o relatório médico informando o pq que ele quer que repleta o exame e até agora nada. Eu preciso que resolvam isso logo pois é questão cirurgia que está em jogo. Vc liga, manda msg e eles ignoram, parece que só resolvem qnd abre reclamação. Chega a ser cansativo isso

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