Criaram uma conta sem meu consentimento

Resolvido
Canoas - RS
16/06/2025 às 17:40
ID: 219807875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizeram uma conta utilizando meu email, não fui eu
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 17:50
Olá, Rafaele!
Agradecemos por nos sinalizar essa situação e sentimos muito pelo transtorno causado.
Verificamos aqui que seus dados foram adicionados na plataforma por meio do portal de uma empresa que utiliza nosso sistema para recebimento de candidaturas.
Se desejar, podemos remover totalmente seus dados da plataforma. Para isso, basta nos confirmar esse interesse por aqui mesmo. Gostaria de deletar seus dados, Rafaele?
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Selecty
Réplica do consumidor
17/06/2025 às 09:27
Sim, por favor exclua esses dados de sua plataforma
Réplica da empresa
17/06/2025 às 09:40
Olá, Rafaele.
Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos qualquer desconforto causado.
Gostaríamos de esclarecer que respeitamos profundamente a privacidade dos usuários. Por este motivo, já localizamos o seu cadastro e ele será removido conforme solicitado.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Selecty.
Consideração final do consumidor
19/06/2025 às 12:53
Não sei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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