Criaram uma conta sem meu consentimento.
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
25/06/2025 às 17:08
ID: 220538223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente recebi um e-mail informando que foi criada uma conta nesse site usando meus dados. Informo que não fui eu que criei essa conta.
Acessei e alterei a senha e tentei removê-la mas sempre que vejo os meus dados ainda estão nessa plataforma.
Solicito remoção de meus dados dessa plataforma urgentemente de acordo com a LGPD não foi eu que fiz esse cadastro e tenho direito sobre meus dados de solicitar a remoção dos mesmos.
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 18:04
Olá, Marianna.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer desconforto causado.
Gostaríamos de esclarecer que respeitamos profundamente a privacidade dos usuários. Por isso, enviamos a mensagem de boas-vindas ao nosso banco de talentos com o objetivo de informar de forma transparente sobre sua inclusão, conforme prevê nossa Política de Privacidade, disponível no próprio e-mail enviado.
Nossos clientes e empresas de RH utilizam nossa plataforma para conduzir processos de recrutamento e seleção de talentos. Assim, seu perfil pode ter sido incluído por algum recrutador por estar alinhado ao perfil buscado para determinada vaga.
Reforçamos que sua privacidade é prioridade para nós. Por este motivo, já localizamos o seu cadastro e ele será removido conforme solicitado.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Selecty.
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 18:09
A nota é pelo rápido atendimento, mas a falta de segurança fica em 0, não deveriam deixar qualquer um fazer um cadastro sendo que é sem consentimento e vejo que acontece com várias pessoas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10