PRODUTO PAGO MAS NÃO RECEBIDO
Em réplica
Pomerode - SC
08/04/2022 às 11:24
ID: 141487015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz 20 dias que fiz a compra e o pagamento foi confirmado, e nunca mais tive retorno do produto!!! tento entrar em contato com a empresa e nenhum retorno dos mesmos! EMPRESA HORRÍVEL, ATENDIMENTO HORRÍVEL.
Não recomendo.
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Resposta da empresa
08/04/2022 às 16:50
Boa tarde, como vai?
Verificamos em nosso sistema por completo e nenhum pedido foi encontrado em seu nome ou dados disponíveis aqui na reclamação.
Por favor, confirme se foi realmente conosco e nos dê um retorno.
Réplica do consumidor
08/04/2022 às 16:53
Foi com vocês sim!!!
Réplica da empresa
08/04/2022 às 17:05
Olá novamente,
Por favor, nos envie o nome completo e/ou endereço de entrega, ou até mesmo o número do pedido que enviamos após a confirmação do pedido.
Estamos dispostos a lhe ajudar neste caso.
Réplica do consumidor
08/04/2022 às 17:06
Estou tentando entrar em contato com vocês porém não tenho retorno nenhum, por favor me respondam no whatsapp*******
Réplica da empresa
08/04/2022 às 17:12
Tudo bem,
Entraremos em contato para resolver seu problema.