Péssima Administração
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2023 às 15:30
ID: 164159863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Moro num condomínio administrado por essa empresa. No dia de hoje ao chegar em casa minha chave não estava funcionando. Deixei minhas compras na porta e me dirigi à portaria para pedir ajuda. Ao retornar minhas bolsas sumiram. Estamos pagando a 2a cota pela instalação das câmeras que só estão de enfeite no corredor. E também pagamos a 1a cota da instalação de tagss e até agora nada! Péssima Administração! Fiquei sem.compras e o Conselho do Condomínio quem refez as minhas compras.
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 14:53
Prezada Condômina,
Gostaríamos de informar que, após uma minuciosa verificação das câmeras de segurança pela Administração Interna da Seleto Síndicos, identificamos e localizamos suas compras.
Durante o processo de revisão das imagens, notamos que foram registradas suas compras e entendemos a importância desses itens para a senhora. Com base nessa identificação, fizemos os devidos registros e providenciamos a entrega das suas compras em sua unidade.
Nosso objetivo é garantir que todos os moradores se sintam seguros e protegidos dentro do condomínio. Por isso, reforçamos a importância da vigilância e monitoramento contínuo para mantermos a integridade e a tranquilidade de todos os condôminos.
Caso tenha alguma dúvida ou se precisar de mais informações sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.
Agradecemos sua compreensão e esperamos que suas compras tenham sido entregues corretamente.
Atenciosamente,
Seleto Síndicos
Consideração final do consumidor
12/05/2023 às 15:29
A empresa deixa muito a desejar no condomínio. As coisas só funcionam quando registramos uma reclamação!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5