Atraso na entrega de bota tática comprada via PIX

Não respondida
Ponta Grossa - PR
08/08/2026 às 13:08
ID: 255949725
Prezados fiz uma compra na empresa Seletta Store de uma Bota Tática Titan Force no valor total de R$207, 85 sendo R$197,90 referente ao produto e R$9.95.
O pagamento foi realizado em 17/07/2026 via PIX.
Pedido número *****
Tanto no e-mail recebido bem como no site da empresa o produto consta como confirmando 18/07/2026 e encaminhado em 19/07/2026. Inclusive aparece o ícone de um pequeno caminhão.
Como até o momento não recebi, solicito esclarecimentos urgentes sobre quando irei receber o produto.
Att.
Fernando Augusto Florenzano