EU PAGUEI, E NÃO RECEBI TUDO. AINDA GASTO COM TEMPO E TELEFONE. ISTO É QUE É FRANQUIA.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2019 às 17:08

ID: 43207691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOA TARDE MAIS UMA VEZ, ENTREI EM SEU SITE PARA COMPRAR NA SELLETI. PRIMEIRO A LOJA ESTAVA INDISPONÍVEL, VOCÊ TENTAVA COMPRAR MAS NÃO CONSEGUIA. LIGUEI NA LOJA SELETTI PLAZA SUL E CONVERSEI COM A ATENDENTE VILMA O QUAL ME INFORMOU QUE ESTAVA TUDO CERTO. MAS NÃO ESTVA PORQUE NÃO FOI UMA SÓ VEZ QUE SAI E ENTREI NA PÁGINA NOVAMENTE. DESLIGUEI E TENTEI NOVAMENTE É COMO UM MILAGRE ELA FUNCIONOU, COMECEI A MONTAR MEU PRATO, QUANDO FUI, PARA OS SUCOS ESTAVAM TODOS ESGOTADOS E LÁ VOU EU ENTRAR EM CONTATO NOVAMENTE COM A LOJA E O ATENDENTE BRUNO DEPOIS DE PEDIR AS EXPLICAÇÕES CONVERSEI COM A GERENTE NÃO SEI SE ESCREVE ASSIM CARPEDINE O QUAL ME INFORMOU QUE IA MEXER NO SISTEMA PORQUE HAVIA TERMINADO AS GARRAFINHAS E HAVIA CHEGADO. E PERGUNTEI A ELA PORQUE NO IFOOD A LOJA DAVA A MENSAGEM DE LOJA FECHADA ME INFORMOU QUE ESTAVA PERTO DO SERVIDOR E ESTAVA TUDO CERTO. MAS VOLTEI PARA O UBER. COMPREI PAGUEI E AGENDEI ENTRE 14:30 À 15 H DO DIA 26/02/19. VEIO NO HORÁRIO CORRETAMENTE. MAS EM COMPENSAÇÃO O SUCO QUASE VEIO PELA METADE, E UM ITEM FALTANDO: Saladinha de quinua - Quinua, cenoura, semente de girassol, gergilim, cebola, salsinha, passas, azeite, vinagre e sal. SERÁ QUE EU NÃO COMPREI????????????????????????????????? O QUE ACONTECEU COM O SUCO??????????????????????????????? EU PAGUEI, NÃO FOI BARATO NÃO, DOU GORJETA. OLHA QUE DISSE MAIS DE UMA VEZ QUE EU NÃO IRIA MAIS COMPRAR. EM COMPENSAÇÃO NO DOMINGO COMPREI UM AÇAÍ QUE DEI PARABÉNS PARA ELES. E NEM CONHECIA. AGORA A SELETTI E UMA LOJA CONHECIDA. É AGORA COMO FICA????????????????// E COMPREI PORQUE RECEBI UM DESCONTO DE VOCÊS DE TAXA DE ENTREGA. ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

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Consideração final do consumidor

07/10/2019 às 12:47

DESCASO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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