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Caaporã - PB

12/03/2025 às 09:08

ID: 211953171

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem terça dia 11/03 mim mandaram uma mensagem pra fazer a contratação do empréstimo concordei em fazer preenchi o contrato paguei tudo direitinho e na hora da liberação o rapaz disse q não deu certo e fiz um investimento paguei tudo direitinho e agora perdi todo meu dinheiro a situação vai ficar assim mesmo

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 10:51

Prezado Usuário,

Primeiramente, a SelfCred não cobra absolutamente nada de seus usuários.

O contato a qual se refere não é a SelfCred.

Infelizmente você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e não se trata da nossa empresa. O CNPJ e Nome da SelfCred foi usado indevidamente por fraudadores. Já tomamos medidas policiais (BO) e jurídicas cabíveis para que o site fake seja eliminado, mas sabemos que isso não acontece de um dia para outro.
Sentimos muitíssimo o ocorrido, e reforçamos que tomamos todas as medidas que cabem à SelfCred para que mais pessoas não sejam [Editado pelo Reclame Aqui].

E reforçamos novamente que a SelfCred não cobra qualquer valor antecipado e nem tem como garantir ao solicitante qualquer pré-aprovarão de crédito, pois é contra a lei.

Agradecemos a compreensão, pois estamos juntos nesta luta contra fraudadores.

Nosso site oficial é: https://*******

Réplica do consumidor

13/03/2025 às 11:54

bom dia comece a resolver as providências o mais rápido possíveis por q esses fraudadores irão se aproveitar de pessoas inocentes sinto muito por mim mesmas por saber q o nome de uma empresas está sendo usada engando as pessoas por falsos fraudadores

Réplica da empresa

14/03/2025 às 21:58

Cara Elisângela, infelizmente somos todos vitimas. Voce tem nossa solidariedade.
Atte.