Pegaram meu dinheiro dizendo ser taxas e não devolveram.
Não resolvido
Contagem - MG
04/02/2025 às 15:00
ID: 209054299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgora para devolver um valor de mil reais estão me pedindo uma multa de 2 mil reais.
Jéssica se apresentou como analista financeira e me ofereceu um empréstimo, no qual paguei essas taxas em nome de Maicon Barreto Lima Neves. Depois vi que ele está com mais de ******* processos contra o nome dele.
Não caiam nessa e se infelizmente caírem façam o BO como eu fiz. Anexem tudo o que puderem e deem o máximo de informações.
Não valem nada! Não tem piedade se quer. Mas acredito que aqui se faz aqui se paga.
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 16:33
Prezado Usuário,
Primeiramente, a SelfCred não cobra absolutamente nada de seus usuários.
O contato a qual se refere não é a SelfCred.
Infelizmente você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e não se trata da nossa empresa. O CNPJ e Nome da SelfCred foi usado indevidamente por fraudadores. Já tomamos medidas policiais (BO) e jurídicas cabíveis para que o site fake seja eliminado, mas sabemos que isso não acontece de um dia para outro.
Sentimos muitíssimo o ocorrido, e reforçamos que tomamos todas as medidas que cabem à SelfCred para que mais pessoas não sejam [Editado pelo Reclame Aqui].
E reforçamos novamente que a SelfCred não cobra qualquer valor antecipado e nem tem como garantir ao solicitante qualquer pré-aprovarão de crédito, pois é contra a lei.
Agradecemos a compreensão, pois estamos juntos nesta luta contra fraudadores.
Nosso site oficial é: https://*******
Consideração final do consumidor
21/02/2025 às 16:36
Falou falou e nada resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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