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Matriz de Camaragibe - AL

07/03/2023 às 00:10

ID: 160504307

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Assinei o contrato anual de um dos planos da academia por um valor promocional, pois a unidade que desejo frequentar está em reforma (Mangabeiras, Maceió). No momento da assinatura, foi informado que a academia iria reabrir em meados de fim de janeiro (o que daria mais ou menos 1 mês e alguns dias de espera). O problema é que já estamos em março e não há previsão concreta de início das atividades. A anuidade já foi cobrada no cartão de crédito e ainda não tenho previsão de quando começarei a treinar.

PS.: a única coisa que consegui, durante esse tempo, foi um voucher de 15 dias para uma das unidades da cidade (que ficam bem mais distantes da minha residência). Fui informado que esse voucher era único e que, após sua expiração, eu teria de aguardar a abertura da academia.

Espero que essas cobranças que estão sendo feitas sejam suspensas até que, de fato, a academia comece a funcionar. Caso contrário, irei suspender o contrato.