Falta de atenção dos personais e calor excessivo na Selfit Maracanaú.
Respondida
Fortaleza - CE
29/01/2026 às 07:34
ID: 239161129
Treino em várias Selfit , porém vim treinar na do Maracanaú ce , os personal não dão atenção só se você pagar a ficha a eles por fora !!!!! Quando chamo vem com cara de [Editado pelo Reclame Aqui]! Ridículo , sem contar o CALOR !!!!!!
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 09:54
Olá Maria, esperamos que esteja bem.
Realizamos tentativas de contato para tratar seu relato com mais detalhes, porém não tivemos retorno até o momento. Por esse motivo, estamos finalizando o atendimento por aqui.
De toda forma, gostaríamos de informar que as tratativas internas necessárias já foram realizadas em relação aos pontos mencionados em sua manifestação. A equipe da unidade foi orientada a reforçar o suporte e a atenção prestada no salão de musculação, garantindo o acompanhamento adequado aos convidados durante os treinos.
Caso deseje complementar alguma informação ou precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Selfit Academias