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São Paulo - SP

14/05/2024 às 08:53

ID: 188723961

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Por duas vezes respondi às pesquisas enviadas pela academia por e-mail e sempre pontuei a falta de higiene, nada mudou. Seja na limpeza do chão e principalmente do banheiro, tenho fotos onde uma sujeira aparentemente de whey do balcão masculino permaneceu lá por 4 dias. Mas a falta de sujeira é proveniente do desrespeito com o cliente, hoje pela manhã por exemplo a academia foi evacuada pois haveria um teste de energia no Shopping, hora, se é um teste e havia, colaboradores mobilizados, era previsto, mas os alunos não foram comunicados. Foi um caos sair e validar ticket, ninguém sabia informar absolutamente nada, várias pessoas assim como eu, treina de manhã, toma banho na academia e vai ao trabalho, tive que vestir a roupa e ir ao trabalho sem tomar banho. Nenhum colaborador da academia tinha a menor ideia de quanto tempo duraria o teste. Essa academia é um descaso total com o cliente.