Não fornece canais de atendimento acessíveis e eficientes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

08/03/2025 às 13:51

ID: 211652185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou há mais de uma hora pesquisando por algum meio de contato onde posso negociar minhas matrículas em aberto. A empresa é grande mas não fornece um contato para ligação ou WhatsApp onde o cliente posa solucionar seus provedores. Antes de pensar apenas nas vendas, pensem em formas de solucionar os problemas de quem já é cliente.

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 10:06

Olá, Waline

Conforme falamos hoje por WhatsApp, ficamos felizes que tudo foi esclarecido e em ter encontrado a melhor solução para você!
O nosso objetivo principal é garantir a melhor experiência para todos. Conto com o seu feedback sobre o meu atendimento, sua opinião é importante para nós!
Abraços, te desejo uma excelente semana e se precisar continuamos a disposição pelo canal do WhatsApp que nos falamos!

Atenciosamente,

Time Selfit, Jeany.

Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 17:25

Atendimento facilitado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10