Não fornece canais de atendimento acessíveis e eficientes

Resolvido
São Luís - MA
08/03/2025 às 13:51
ID: 211652185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de uma hora pesquisando por algum meio de contato onde posso negociar minhas matrículas em aberto. A empresa é grande mas não fornece um contato para ligação ou WhatsApp onde o cliente posa solucionar seus provedores. Antes de pensar apenas nas vendas, pensem em formas de solucionar os problemas de quem já é cliente.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 10:06
Olá, Waline
Conforme falamos hoje por WhatsApp, ficamos felizes que tudo foi esclarecido e em ter encontrado a melhor solução para você!
O nosso objetivo principal é garantir a melhor experiência para todos. Conto com o seu feedback sobre o meu atendimento, sua opinião é importante para nós!
Abraços, te desejo uma excelente semana e se precisar continuamos a disposição pelo canal do WhatsApp que nos falamos!
Atenciosamente,
Time Selfit, Jeany.
Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 17:25
Atendimento facilitado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10