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Teresina - PI

31/07/2023 às 10:38

ID: 169203505

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Contratei a plano PLUS de uma unidade que no sistema a data de inauguração está para o dia 31/07/23 (hoje) e que inclusive já debitaram o valor referente e mesmo assim não liberaram o acesso para treinar em outra unidade. Detalhe: a data está para a inauguração hoje mas não inaugurou. (Já que não vão inaugurar na data que colocaram no sistema devia pelo menos liberar o acesso já que o valor foi debitado.

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Resposta da empresa

31/07/2023 às 17:24

Olá, Wesllany! Tudo bom?

Conforme falamos hoje, ficamos felizes em ter encontrado uma solução para você. Neste caso, como você se mostrou satisfeita com sua resolução, vamos encerrar seu chamado!

Não se esqueça de avaliar o meu atendimento, pois é necessário para encerrar a sua reclamação aqui na plataforma!
Abraços e te desejo uma boa semana!! Se precisar, só retornar no mesmo número.

Atenciosamente,
Equipe SELFIT, Laura.