SelfIt Academias

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Recife - PE

18/05/2022 às 17:42

ID: 143645985

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A academia lançou uma promoção de pré-venda, antes de comprar contatei o Fale Conosco deles, já que não tem telefono e o Instagram é só pra curtir seus comentários.. Uma atendente chamada Pâmela Cristina respondeu a minha dúvida se poderia treinar em outra unidade enquanto inaugura a unidade em construção, ela respondeu o seguinte no dia 25/11/*******:

"Em relação a sua dúvida, o único plano que permite ter acesso em outras unidades é o plano Plus o mais completo. Caso se matricule no Plus, você pode realizar seu treino em todas unidades."

Depois de ter feito a matrícula o que aconteceu? Eu não posso treinar pois a minha matrícula não está "ativa" segundo falou a atendente Elisabete Macedo Soares:

"Como a matrícula ainda está na pré-venda, o seu plano será ativo apenas na data de inauguração da unidade e somente após a ativação do plano será possível efetuar a transferência. Não se preocupe, em breve você terá acesso a todos os benefícios do plano."

Pois é, após ter feito a matrícula, eu não posso mais treinar, então eu perguntei se poderia trocar de unidade e a mesma atendente Elisabete Macedo Soares respondeu:

"Referente ao seu questionamento, informo que por se tratar de uma matrícula feita em pré-venda o seu plano só será ativado para utilização apenas na data de inauguração da unidade, ou seja, o seu o acesso às unidades Selfit só estará disponível para utilização no dia da inauguração, mesmo aderindo ao Plano Plus, pois só na inauguração, o plano inicia sua vigência."

Posso cancelar então? É a pergunta que não quer calar, ela respondeu:

"E sim, você pode cancelar a matrícula mesmo em pré venda. Mas pensa mais um pouco, a nova unidade está muito perto de ser inaugurada."

Isso mesmo pensa mais um pouquinho enquanto o seu cartão é cobrado, e se possível cobrar multa por cancelamento.

Eu realmente queria treinar com a Selfit, mas desse jeito eu fico sem vontade até de treinar.

Fica a dica para os que queiram "aproveitar" uma pré-venda.